Términos y Condiciones de Uso

Indómita Guapa

Última actualización: 04 de agosto de 2026

Bienvenido(a) a Indómita Guapa. Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te recomendamos no utilizar este sitio.

1. Información General

Este sitio web tiene por finalidad la comercialización de prendas de vestir y accesorios de la marca Indómita Guapa.

Al realizar una compra, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado estos términos y condiciones.

2. Productos

Nos esforzamos por mostrar nuestros productos de la forma más fiel posible mediante fotografías y descripciones.

Sin embargo:

  • Los colores pueden variar dependiendo de la pantalla del dispositivo.
  • Las medidas pueden presentar pequeñas tolerancias de fabricación.
  • Algunas imágenes son referenciales.

3. Precios

Todos los precios publicados se encuentran expresados en Pesos Chilenos (CLP) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.

Indómita Guapa podrá modificar precios y promociones sin previo aviso.

Los cambios no afectarán compras ya confirmadas.

4. Formas de Pago

Aceptamos los medios de pago disponibles durante el proceso de compra, incluyendo:

  • Webpay
  • Transferencia bancaria
  • Otros medios habilitados en el sitio

El pedido será procesado una vez confirmado el pago.

5. Envíos

Realizamos envíos a todo Chile.

Los tiempos de entrega pueden variar según:

  • Región de destino.
  • Empresa transportista.
  • Fechas de alta demanda.
  • Condiciones climáticas o de fuerza mayor.

Los plazos informados son estimativos.

6. Cambios y Devoluciones

De acuerdo con la legislación chilena vigente, ofrecemos cambios por:

  • Talla.
  • Color.
  • Defectos de fabricación.

Para solicitar un cambio, el producto debe:

  • Estar sin uso.
  • Mantener etiquetas originales.
  • Conservar su empaque.
  • Encontrarse en perfecto estado.

El plazo para solicitar un cambio es de 30 días corridos desde la recepción del pedido.

No se aceptarán productos que presenten señales de uso, lavado o alteraciones.

7. Garantía Legal

En caso de productos con fallas de fabricación, el cliente podrá ejercer los derechos establecidos por la Ley del Consumidor chilena dentro del plazo legal correspondiente.

8. Disponibilidad de Stock

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de inventario.

Si un producto no se encuentra disponible después de realizada la compra, el cliente podrá optar por:

  • Cambio por otro producto.
  • Nota de crédito.
  • Devolución total del dinero.

9. Protección de Datos

La información personal entregada por nuestros clientes será utilizada únicamente para:

  • Procesar compras.
  • Gestionar envíos.
  • Entregar información relacionada con pedidos.
  • Enviar promociones cuando exista autorización del cliente.

Indómita Guapa no vende ni comparte información personal con terceros, salvo cuando sea necesario para la prestación del servicio (transportistas, pasarelas de pago o por obligación legal).

10. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio, incluyendo:

  • Fotografías
  • Logotipos
  • Diseños
  • Textos
  • Gráficos
  • Videos
  • Material publicitario

es propiedad de Indómita Guapa y se encuentra protegido por la legislación sobre propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito.

11. Promociones

Las promociones y descuentos tendrán la duración indicada en cada campaña y no serán acumulables, salvo que se indique expresamente.

12. Limitación de Responsabilidad

Indómita Guapa no será responsable por retrasos o incumplimientos ocasionados por circunstancias fuera de su control, incluyendo:

  • Casos fortuitos.
  • Fuerza mayor.
  • Problemas logísticos.
  • Huelgas.
  • Desastres naturales.
  • Interrupciones de servicios tecnológicos.

13. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en este sitio web.

14. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile.

Cualquier controversia será resuelta conforme a la legislación chilena y ante los tribunales competentes.

15. Contacto

Si tienes dudas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de:

  • Correo electrónico: contacto@indomitaguapa.cl
  • WhatsApp: +56 9 26334871
  • Instagram: @indomitaguapa